お客様に許可を得ることができた実例より、「お客様の声」をご紹介します。
※RAKURASHIでは写真掲載に関して個人が特定出来ないように画像処理を施してから、お客様に正式にご了承を頂いた写真のみ使用させて頂いております。了解を得られない写真を勝手に掲載する事はありませんのでご安心ください。
男の子3人のお子さまとご夫婦の5人家族で一軒家にお住まいのA様。
男の子が3人もいるのに全体的にとてもキレイにされていたのが印象的なお宅でした。
<お悩み>
いろんな本を読んで物を捨ててたり、少なくしたり、物の置き場所をきめたり…
してもなかなか自分自身が元に戻すことができず、
その辺にほいっと置いたり、なくしものが多くいつも探し物をしています。
自分にイライラしたり、片付けない子供に当たってしまったり…
子供もなかなか片付けてくれなくて場所を決めても
なかなかその場所に片付けてくれません。
制服やランドセルもほおりっぱなし。いつも怒ってばかりです。
押入れもなかなか活用できずにいます。
子供たちもおもちゃを少なくしても
なかなか片づけをしてくれない、とイライラしてばかりです。
ずっとお願いするか迷っていましたが、
最近もう一人でやるのは限界を超えてきました。お力をお貸しください。
Before写真はないのですがとてもお洒落な収納BOXにオモチャ、そして洋服は下に引出しが付いたタイプのハンガーラックを3人分まとめて1個使っておられました。
3人分まとめて1個の収納だとどれが誰の服?となってしまい、子どもには難しく自分達でやろうと思っても出来ません。
結局ママが準備してやらないといけない状態になりママも時間を取られてイライラしてしまう。
・全て子どもには使いにくい家具ばかりだったこと
・個別対応が出来ておらず子どもには分かりづらかったこと
この2つが大きな原因でしたので沢山余っていたカラーボックスや収納グッズを使って3人それぞれの通園通学コーナーを作りました。
<ご感想>
次男が帰ってきて、いつもと何か違うと思ったのか、和室に入っていってロッカーがあることに喜んでいました。
(普段はリビングに直行して、そのまま制服でだらだらするのに)
「ここが○○君のロッカーだよ。○○君のものはここにあるからね。」
と伝えると、着替えだしてびっくりしました。
長男は、照れ屋なのか、一瞬ニャッとし、三男は疲れててあまり話を聞いてくれませんでしたが、絵本をとりだした後、元に戻していました!
その後数日経過して…
主人が和室を見て気持ちいい!と言っていました。
私も、いままでは和室はおもちゃが散らかっているし、なかなか掃除したいというきもちが上がらなかったのですが、ほぼ毎日掃き掃除しています。和室が心地よいです。
子どもたちも居心地よいのか和室で遊ぶようになりました。
(以前はリビングに持ち込んだりしてあちこちにおもちゃがあったので…)
あと、びっくりなのが長男が帽子を自分で見つけて、さらに自分で戻したこと!
いつも「帽子どこー!」と言っているのに、今日は何も言わず帽子を見つけて、(私も、気づかなかったくらい)
洗濯カゴに帽子がはいっているのを発見!
冬中、手袋どこだの、ジャンパーどこだの言っていた彼が!自分で戻してる!びっくりで、嬉しすぎて泣きそうでした!!
「○○くん、すごいやん!!ママ嬉しいわ!」
と抱きしめると、めっちゃ喜んでいました。
次男も同じことしてたんです。
だだ、次男はたまにやってくれるけど、長男がやることなんてめったにないので嬉しすぎて抱きしめてしまいました。
次男、少しすねてましたけど…。
だから、
「(長男)くんはやってくれるの当たり前って、ママ思ってしまってたから、当たり前って思ったらあかんな。(長男)くんもやってくれてありがとう」
とフォローしておきました。
プール用品も、各自のロッカーに入れておきました。次にいくときは自分たちで用意してな〜と、さりげなく伝えておきました。
いつもなら「さてプール用品どこに置こう…?」と考えるのが、ああ、ロッカーに入れておいたらいいんや!
と自然の流れで思えるようになりました。
長い文章でごめんなさい。でも、本当にうれしかったんです!ありがとうございました!
<お悩み>
『将来の子ども部屋を「とりあえず」でオモチャ部屋にしていますが、いつもオモチャを全部出してしまって大変な状況になり、片付けられません…』
<作業内容> オモチャを片付けられる環境が整っていなかっただけなので、お子さまも片付ける場所が分からない状態でした。良く遊ぶオモチャのみに厳選頂き、オモチャの住所を確定して子ども達にも出し入れしやすい環境に整えました。
<ご感想>
子供がとっても喜び「これからは片付け頑張る!」と言ってくれました。お友達が遊びに来ていつも通り、全部出して凄い状態にはなりましたが子供達だけで簡単にお片づけが出来るようになって本当に驚きました!
引越しから3年間、主婦雑誌や本、テレビの特集で「お片付け」とか「整理収納」の文字を見つけては必死に真似をしても、うまくいかず、片付けてもすぐに散 らかってしまいます。物置部屋になってしまった部屋は3年間全くの手つかずですが川の字で寝られる寝室にしたい、子ども達が片付けられるオモチャ収納など 家全体を整えて欲しいです。
開かずの洋室がファミリー寝室に
ライフスタイルを考慮して家族全員の衣装を押入れにまとめました
<作業内容>
全体の部屋割りから決めて物置部屋になってしまっていた部屋のモノを仕分け、家中の適正適所へ移動させる事で溢れていたモノは片付くようになり、川の字で寝て頂ける寝室へと整えました。その他、キッチン、お子さまのスペース、和室押入、洗面所など家全体を俯瞰して整え片付く仕組みづくりを完成。
<ご感想>
子ども達が大喜びで今までは危険だから入れなかった部屋が広々とした空間に生まれ変わり、妙にハイテンションになります(笑)
子供も、自分のおもちゃ達の家が決まっているので、完璧!とまではまだいきませんが毎日さっさと片付けてくれます。
前までは、これ、どこ?ここ?と一つ一つ聞かれたりして、しかも毎回同じ所に片付けていたかどうか…(^_^;)
モノの住所が全て決まった事で探し物がなくなり、時間を持てるようになったので掃除が行き届くようになりました。
今までの自分の家の感覚と全く変わった!物を探さなくてもすぐにどこにあるのかわかる!引き出し等も余裕を持って入れてあるので出しやすい!
何も考えなくても片付ける場所があるから出しっぱなしにならない!イライラすることがなくなりました!
今、自分の物を管理するということが、こんなに気持ちの良いことだとは思いませんでした♪片付いている部屋はとにかく居心地がいいです!
<お悩み>
持ち帰り仕事が多いので自分のワークスペースが欲しい。本や仕事書類などの整理も手付かずで活用しきれず、アルバム、年賀状整理も山積みされたまま。また時間ある時に…と思うばかりで全く進まず、むしろ増える一方です。
<作業内容>
納戸スペースをワークスペースに変更する為にダイニングや和室などあちこちに「とりあえず」で置かれていた奥様の仕事用品を集め、納戸のモノの処分と見直しや移動で、奥様念願のワークスペースが完成しました。
<ご感想>
今まで何でも詰め込んでグチャグチャだった納戸でしたが、整理して物を移動させたらこんなにゆったりとしたスペースができたなんてほんと嬉しいです!
実際処分したモノはほとんどなく、あるべき場所(各部屋)に収納すればきちんと収まるのだと感じました。納戸の和ダンスもワークスペースを作る為室内に出して邪魔かと思いましたが、逆に使いやすくなりました。今まで持ち帰り仕事をする時はあっちこっちの棚から資料を持ってきてはダイニングテーブルで広げて、ご飯の支度にはまた片付けて…と大変でしたが、ワークスペースに仕事関係の物を集める事が出来たのですごく使いやすく見つけやすくなり途中で中断も無く広げたままで良いので、ほんと快適楽チ
ンです!
<お悩み>
たまにキッチンに立ってくれる主人にも使いやすく快適なキッチンにしたい。
乳幼児がいてもすぐに片付く仕組みにしたいです。
ご主人様も使いやすく片付けやすいキッチンに。
ラックを活かして子どもが自分で出来る幼稚園ラックを。
<作業内容>
キッチンには「必要かつ使うモノ」のみに厳選して頂き、今は使わないモノやキッチンでなくても良い使用頻度の低いモノは別のスペースへ移動させ、ご主人様のクセや奥様のクセも考慮して一緒に相談、検討しながら家全体の仕組みを作らせて頂きました。
<ご感想>
本当に、本当に「感謝」の一言につきます。
キッチンは、たまにご飯を作ってくれる主人も喜び、今まで眠っていた食器も活用できるようになり、「お皿が変わるだけでいつものご飯が美味しそうに見える」と夫婦で喜んでいます。最終日の劇的Before・Afterは、私を含め家族全員が感激していました。
保育所から帰ってきた子どもたちは、和室のキッズスペースに大喜びで、子ども用のハンガーフックを作って頂いたおかげで、いつも脱ぎっぱなしだったジャンバーを自分達でかけてくれるようになりました!おかげで、オモチャや服がリビングに転がりっぱなしということがなくなり、リビングがいつもキレイで、とても気分が良くなりました。
畳んだ洗濯物を直しに行く動線も本当にスムーズになり感謝しています。今までの無駄な動きに改めて気付かされました(笑)
また、乳児がいる中での作業だったにも関わらず、サクサクと作業を進めておられたのが印象的でした。
とても話しやすい雰囲気を持たれているので、私は色々相談しやすく、ストレスを感じることがなかったので、RAKURASHIさんを選んで正解だったなぁと、心から思っています。
小学1年生のお兄ちゃん、年中のお姉ちゃん、下に赤ちゃん、の3人兄妹のママからご依頼頂きました。
写真掲載、快諾頂き感謝申し上げます。
<サポートを受ける前の状況と依頼の理由>
オモチャが沢山あるが「全部いる!」といい減らず。
それを次々遊ぶので、散らかり方が凄く、片付ける時には嫌気がさしてしまい、
なかなかやらなくなっていた為お願いすることにしました。
また、主人は「出ているものは捨てる」と言うので、
子供達はひとまず引き出し・オモチャ箱など“どこかに入っていれば捨てられない…”と、
オモチャを分解して押し込んだりするため、
遊ぶ時に探しにくく、すぐに遊べない事が可哀想でした。
私自身は末っ子が小さく寝かしつけしながら寝てしまったりバタバタで、
夜に片付けをする余裕がないため、
整理して管理しやすくし、自分達で片付けをする様になって欲しいと思ったのです。
<サポートを受けてからの変化>
子ども達それぞれの「自分のオモチャスペース」ができて、
基地のような感じで、大好きなものだけが集まったスペースを見るたびに嬉しそうです。
兄は、毎日自分でサッと片付けるようになりました。
数や種類が限られ1ヶ所にまとまるため、本当に時間がかからず苦なく片付けています
妹は、自分のオモチャスペースに「ハートピンクスペース」と名付け、友達にも話したりとかなり気に入っています。
ただ、一番下が手が届く位置で、弟にひっぱりだされる事が多く「私の場所をいじられたくない!」
と言ってテンションが下がってしまい片付けをまた面倒がるようになってきましたが、
いざやると場所が明確なので早いですし、1ヶ所にまとまっているので、私がやるにしてもかかる時間が全然ちがい助かっています。
<RAKURASHIに依頼して良かった事>
何よりも、収納テクニックではなく、話を聞いてタイプにあわせて、アドバイス、サポートしてくれる。
そして、本人に寄り添い尊重してくれるので、子供達は気持ちよく選択・行動できる。
そして自分が選択してタイプに合わせてやってくれているので、維持がしやすい。
これは、日常生活で継続していくとても重要な部分なので、RAKURASHIさんに依頼して本当に良かったです。
一軒家にご夫婦とお子様2人の4人でお住まいのご家族様。
赤ちゃん連れでのお引越後、何をどこに収納すればいいのか非常に悩まれていて、
初めて伺った時は大変な状況だったのですが、
しっかり定位置を決めて、ご家族のクセや動きも考慮して片付けやすい仕組みを構築させて頂きました。
掲載用に家族の身支度コーナーの写真も送ってくださいました。
ママが赤ちゃんを連れて出掛ける時の抱っこ紐やオムツなどの持ち物。
そしてパパの出勤、帰宅後のモノをポイッと置ける場所。
会社や幼稚園では必ずあるロッカー的な存在が一般家庭では不思議と設けられておらず困っておられる方がとても多いです。
最初は家にあるモノでカタチを作る。
こちらは来客時に死角になる場所ですから気にせず家族の使いやすい仕組みを作ることになりました。
しばらく使い勝手をみて、大丈夫なら見た目を整える。
最初からお金をかけて整えると収納グッズが無駄になってしまいますから要注意です。
その他、家具を移動させて、このコーナーを作ったのですが、
お悩みだったご主人様の脱ぎ散らかしも減ったという事でとっても満足して頂けました。
<サポートを受ける前の状況と依頼の理由>
・とにかく片付けが苦手で、何をどうしていいかわからない
・苦手意識を持ちづづけるのではなく、プロに頼ってみようと思ったから
・常に何かを探している
・引っ越し後の片づけを小さい子供2人抱えてできると思えない
<サポートを受けてからの変化>
・いざというときに物をしまえるように(リセット)なりました。
(今までは開かずの間を作って押し込めるという感じでした)
・身支度コーナーを作ったことで、主人が脱ぎ散らかす服がほとんどなくなりました。
・自分の思う、収納する物の量やかさと、入れたい部分の容量が全然一致していないことがわかりました。
・少しずつではありますが、物を捨てられるようになってきていると思います。
<RAKURASHIに依頼して良かった事>
・井上さんのレスポンスが早い!作業中もてきぱきアドバイスをくださるのがとても気持ちがよかった。
・メールやメッセンジャーでのフォローも素早いうえに的確で、実践的なので、頼りにしています。
・初回は赤ちゃんをおんぶしてオロオロしていたが、お二人でしっかり作業してくださり、2回目以降は私もある程度一緒に作業することで、さらに はかどるようになった。どちらでも対応してくださるのが心強いと思う。
家具の配置替え後はリビングの居心地がぐっと良くなりました!ソファーが活かせています。
主人もリビングの使い勝手がよくなり、喜んでいました。突然片付けの意義について語りだすほど(苦笑)
昨日、実家の母と遠方から弟が来るので、リビングを片づけました。
すごくすっきりして、ジャングルジムまであるのに広く感じるし、ソファーとダイニングに大人数座って団らんしやすかったです!
日常に戻ると普段おもちゃや洗濯物でごちゃごちゃするかな~、
なかなか私には難しいのかなあ、なんてちょっぴり思ったりもしていたのですが、
いざ片づけてみたらやりやすくて驚きました。
これが仕組みを作るということか!と再確認。
「リセットポジション」という考え方は全くなかったので、すごいなーと感心しています。
普段は物を出して生活していても、これができるんですね!!
戴いたアドバイスが生かせなかったり宿題がこなせていないと感じて次の予約が取りにくい気分になったことも、
「そんなこと思わなくてよい」といつも励ましてくださいます。
片付けが苦手な人は、最初は自分ではできないくせに頼るとなると
ちょっと高いかな…とか思うかもしれませんが(以前の私ですね)、それ以上の価値があると保証します!
スローペースではありますが、少しずつ自分で片付けやすい空間を作っていけばいいと初めて思えたのはRAKURASHIさんのおかげです。
一軒家にご家族4人でお住まいのお客様。
念願の一戸建てを建てたものの、何だか片付かない、使い勝手が悪い、探し物にウンザリ…
との事で家全体のフォローをしつつ私たちに出来る部分のみをサポートさせて頂きました。
お母様から譲り受けた着物達にもお困りでしたので、
そちらに関しては着物に詳しいアドバイザーに委託してサポート頂きました。
どこに何があるか分からない事は、
「どこにあるの?」と聞く家族にとっても聞かれる奥様にとってもストレスになるものです。
「すぐに片付く仕組み」は所有しているモノ全てを把握出来る様に整える事でもあります。
どうすればいいのか?をしっかりとアドバイスさせて頂き、ザックリと配置替えだけサポートさせて頂きました。
洗面所はキレイに見える収納を優先されておられた事で使い勝手が悪いと判明。
サッと出し入れ出来るように変更。更に一階二階とモノの住所が間違っていた部分があったので、マルッと入れ替える作業、その他書類整理や納戸も収納プランから入替え作業までサポートさせて頂きました。
その他の細かい部分はご自身で進められそう!との事でしたので、アフターメールで対応させて頂き、着々と進行されているようです。
自分で考え進める事も、片付け力を身につけるのに必要です。
赤ちゃんがいらっしゃるので、これから更にモノも増えますが、
きっと今回のサポートとご自身での頑張りによって変化があっても対応する力も身に付けて頂けるのではないかと思っています。
このようにRAKURASHIでは
ご自身がその後も継続できる片付け力を身に付けて頂けるようサポートしています。
<サポートを受ける前の状況と依頼の理由>
いくら片付けてもきれいにならない。
どこに何があるのかわからず、常に探し物をしていることが多くストレスを感じていました。
<サポートを受けてからの変化>
とても使いやすくなりました!
主人から「○○どこにある?」と聞かれるのが嫌でいやで仕方なかったのですが
(どこにあるかわからないから…)
今では、少しずつ自信をもって答えられるようになってきました。
着物や納戸など私が手を付けれなかった部分をサクッと手をつけてくださり、感謝です。
<RAKURASHIに依頼して良かった事>
RAKURASHIさんに依頼して良かったのは我が家の家族構成、私の性格を配慮していただいて、
我が家に合わせた提案をしていただけたことです。
また、家にあるものでその場ですぐに、パパッと思いついて作業してくださるのには驚きました。さすがです。
本当にありがとうございました。
ご夫婦とお子様の3人で5LDKマンションにお住まいのご家族様。
とてもキレイにされていたのですが、使い勝手と見た目の綺麗さの矛盾に戸惑っておられストレスを感じておられたお客様。
モノの整理をして行動やクセ、希望に合わせた住所と収納に変更する事で
見た目は劇的ではありませんが、グンと使い勝手の良い空間に生まれ変わりました。
見た目と使い勝手は別なのです。
スペースにピッタリとキレイに収めるのが仕組みづくりではありません。
そして、モノを減らすだけではダメな事も痛感されてました。
リバウンドを防ぐ為にも、キレイに整える前に、分かる、管理が出来る、時短できる為の仕組みづくりが
必要だと身を以て理解頂いたので、分かればドンドン進める事が可能です。
遠方でしたので残りはアフターメールでサポートできると判断して2回の作業のみで終了させて頂きました。
<サポートを受ける前の状況>
引越しを機に物は減らしたつもりなのですが、収納場所や収納方法が悪いのか、あまり使い勝手がよくなく、
引出しの中に入れる小分けの収納グッズ等を選ぶところまで手が回っていませんでした。
キッチンは特に見た目と使い勝手の良さのバランスをとることが難しく、自分でやるには限界を感じていました。
物を減らすことまではできても、その先の収納(物の住所決めや収納用品の選定)が苦手なため、
プロのサポートを希望するに至りました。
<サポートを受けてからの変化>
キッチンについては、散らかったと思っても、住所決めがしっかりしているため、すぐに片付けられるようになり、精神的にも楽になりました。家全体がそうなるといいなぁと思ってます。
以前はお客さんが来る前は1日かかりで片付けをしていたのが、当日午前中で済むようになってきているので前進しています。
リビングの物の住所決めは、夫も子どもも喜んでいます。
<RAKURASHIに依頼して良かった事>
気持ちに寄り添ってお話を聞いて頂け、とても嬉しかったです。
また、改善不要な箇所はそのように言っていただけて、こだわるべきところ、こだわらなくてよいところの境界線もお伝えていただき、
心が軽くなり、自信にも繋がりました。
物の住所決めや収納方法については、自分ではとても思いつかない事を考えていただき、感激しております。
やはりプロに頼んでよかったと思いました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
成人を迎えられたお子さまとご夫婦の4人で一軒家にお住まいのお客様。
お片づけとインテリアの両面からサポートさせて頂きました。
心温まる素敵な贈り物と共にお手紙を頂戴しました。
本当にありがとうございます。
初日のアドバイスを元にご家族でとても頑張られて、
3回目には大型の不要家具も全て処分され、家全体の隅々までスッキリとなったお客様宅。
最後に「もう、家具選びで失敗したくない」と、
インテリアコンサルとショッピング同行にて、ご主人様と一緒に選ばれたのがこちら。
実は「ソファを買替えたい」というお話だったのですが、
コンサルで色々な事に気付かれ、変更する事に。
これも1人で考えているだけでは見えなかった事だと思います。
ご主人様がとても気に入られているんだそうです。
ご夫婦共に心地よくなった空間で
ゆっくりと暮らして頂ける空間づくりのお手伝いが出来、私たちも感謝です。
<頂いたお手紙より一部抜粋>
始めは我が家の恥ずかしい部分を全てさらけ出す気持ちで戸惑いもありましたが、
次第に自分の気持ちが徐々に変化してきて頭の中を整理できていったように思います。
本当の自分は何がしたいのか、したかったのか?
何で我が家なのに居心地が悪いのか?
どうしたらもっと家を好きになれるのか?
ぼんやりしていた構図がハッキリ見えてきたのは自分でもビックリでした。
モノを持ち過ぎていた事
家族との好みの違い
家族への遠慮
こういった問題点がはっきりと理解出来た事は大きなパワーをもらった気がします。
家の中の整理だけでなく、気持ちの整理まで…
時には厳しく、時にはふんわりと包み込んでくださった
皆様の対応には感謝の言葉しかございません。
本当にありがとうございました。
ご夫婦と3人のお子様の5人家族で3LDKマンションにお住まいの
お客様宅家全体をサポートさせて頂きました。
赤ちゃんがいるのに、とてもキレイな家で、頑張って片付けておられたのが印象的でした。
小学校入学前には一気にモノが変化して増えますから、
その辺りでどうにもならなくなってしまうご家庭が多いように感じます。
でも3LDKマンションでの3児の子育ては
想像以上にモノの量と仕組みとの戦いになりますから、
曖昧だった子ども3人分の専用スペースをエレクターでご提案し、
しっかりと基盤を整えさせて頂きました。
こちらのお部屋を3人の子ども部屋として使っていけるように
成長に合わせて長く使えるものを。
家族それぞれの個別の専用スペースを設ける事でお片づけも進めやすくなりました。
<サポートを受ける前の状況>
子どものおもちゃが片付かず常に床に散らばっている。
棚の上、テレビボード上、にもたくさん乗っていてリモコンがきかない。
子どもが寝る前に一緒に片付けるが片付かず、
寝かしつけた後私ががんばるが片付かない。
カウンターの上も物だらけ。
収納本を読み何度かトライしたが、ある一定のレベルで停滞する。
年が明けて、長男の小学校入学のための準備物、
上二人の子の園から持ち帰った1年分の作品、
友人から頂いた洋服のお下がりの箱などが一気に我が家に入り込み、
どうにもならなくなり、友達がとってもオススメしてくれたのでRAKURASHIさんへ依頼しました。
<サポートを受けてからの変化>
おもちゃの片付けがほんっとに楽になりました!
細かいおもちゃの増えたここ2~3年苦しかった。。。
マスキングテープでエリアをはっきりさせたことで、
子どもが自分のスペースに物を片付けてくれるようになりました。
一人一人にラックを設置したことで
そこで朝の準備や着替えをお兄ちゃんは自主的にしてくれます。
私と主人のイライラが激減しました。
キッチンの使い勝手も良くなり、料理が楽しくなりました。
エレクターでスピーカーのところがスッキリしたので通りやすくなり、
通るたびはずれたスピーカーのカバーをなおす手間もなくなりました。
家族から「○○どこ~?」「○○とって~」といわれる回数が激減。
片付けに費やす時間が減ったことにより、自由な時間が増えました。
<RAKURASHIに依頼して良かった事>
目に写る景色がキレイになったので、
ティータイムが心からホッとできる時間になりました。
長い間(1年くらい)依頼するか悩みましたが、こんなに暮らしの質が向上するとは。。。
ほんとにありがとうございました!!
もう二度と前の状態に戻りたくないので、
また講座などでも勉強させてもらいたいと思います(^-^)
引っ越しなどの時は絶対依頼すると思いますので、
そうなったらまたお願いします。